特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社ミシュワン
販売責任者 岩井 直樹
所在地 〒150-6037 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー37F
電話番号 0120-311-210
メールアドレス support@mishone.jp
サイト名 mishone
ホームページURL https://mishone.jp
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
【商品以外の必要代金】
商品代金以外に下記料金が別途かかります。
■消費税:10%
■送料:全国一律770円(税込)
※一部商品(ふりかけ等)に関しては、送料全国一律330円(税込)
【注文方法】
インターネット上の購入フォームよりご注文ください。
また、500円キャンペーンにつきましては、お一人様1回までのご注文とさせていただきます。
ご注意お願いいたします。
【お支払方法及びお支払時期】
以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。

■クレジットカード決済
・VISA、MASTER、JCB、AMEX、DISCOVER、Dinersがご利用いただけます。 ・お届け予定日の翌日を基準にお支払い金額が確定後、各クレジットカード会社が指定するお支払日に一括払いとなります。

■Amazon Pay
・ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。 ・商品発送日を基準としてお支払い金額が確定後、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード会社が指定するお支払い条件にてお支払いとなります。

■NP後払い
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:0円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

▼NP後払い利用規約
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html


【商品の引き渡し時期】
・ご注文商品は通常ご注文受付後翌営業日に発送し、お住まいの地域により多少お届けまでの日数が異なりますが、通常5日以内にお届けいたします。
・年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇(8月のお盆)時期は、それ以上の日数がかかる場合がございますので、当該時期のお届け予定日については、別途メールにてご案内いたします。
【返品・交換】
・弊社ではお客様に安心してご利用いただけますよう商品品質管理や配送前検品に万全を期しておりますが、万が一「ご注文と異なる商品が配送された」「商品が不良品だった(欠陥があった)」場合は、お手数ですが、商品到着後3日以内にページ下部に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。カスタマーサポートセンターよりお手続きについてご案内させていただきます。ご返品確認後、良品を7日以内にお届けいたします。
なお、お客様より返品いただく際の送料は弊社にて負担いたします。

・お客様のご事情、ご注文者様情報またはお届け先情報の誤入力等を含むお客様のご都合による返品、交換のご希望はお受けすることはできません。ご注文を確定される前に、ご入力いただいた情報に相違がないか、ご注文いただく商品や定期購入についてご確認をお願いいたします。

次回分を解約または休止したいお客様は、下記よりご連絡をお願いいたします。

▼株式会社ミシュワンお客様専用フリーダイヤル
TEL:0120-311-210

(サポート営業時間)
平日10:00~17:00《年末年始・夏季休業・ゴールデンウィークを除く 》
休止、解約について
《ミシュワンプレミアムドッグフード》
定期コースの休止、解約につきましては、次回配送予定日(前回発送日の30日後)の7日前までに、以下の窓口にご連絡ください。
※お申込みいただいたコースによっては記載の解約期間と異なる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

▼株式会社ミシュワンお客様専用フリーダイヤル
TEL:0120-311-210

【メール】support@mishone.jp
(サポート営業時間)平日10:00~17:00《年末年始・夏季休業・ゴールデンウィークを除く 》

※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、サポート営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の回答となりますのであらかじめご了承ください。

なお、お問い合わせは問い合わせフォームからも常時受け付けております。ぜひご利用ください。

《お問い合わせフォームはこちら:https://gogost.stnavi.info/?p=1832》



《貢-mitsugu-プレミアムペースト》

定期コースの休止、解約につきましては、次回配送予定日(前回発送日の30日後)の7日前までに、以下の窓口に連絡ください。
※お申込みいただいたコースによっては記載の解約期間と異なる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

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TEL:0120-311-210

【メール】support@mishone.jp
(サポート営業時間) 平日10:00~17:00《年末年始・夏季休業・ゴールデンウィークを除く 》

※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、サポート営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の回答となりますのであらかじめご了承ください。

なお、お問い合わせは問い合わせフォームからも常時受け付けております。ぜひご利用ください。
《お問い合わせフォームはこちら:https://gogost.stnavi.info/?p=1832》
【お問い合わせ窓口】
mish one カスタマーサポートセンター
商品についてのお問い合わせや、解約のご連絡、配送の一時休止およびペース変更は下記よりご連絡ください

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・受付は24時間しております。受付完了後5営業日以内にご返答させていただきます。
・年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇(8月のお盆)時期の休業については、別途ご案内いたします。
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